Adatkezelési Tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató

A Gombi Apartments (https://gombiapartments.com/) weboldal használói számára
Hatályos: 2024. Szeptmber 10-től

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy a Gombi Apartments weboldal felhasználói számára tájékoztatást nyújtson a személyes adatok kezeléséről, összhangban a vonatkozó magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályokkal, különösen az alábbiakkal:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR);
• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
• A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.);
• A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.).

1. Adatkezelő adatai

• Adatkezelő neve: Gombos Zsolt
• Székhely: 8900, Zalaegerszeg, Tüttőssy Ferenc utca 14.
• E-mail cím: info.gombiapartments@gmail.com
• Telefonszám: +36 30 226 9700

2. A kezelt adatok köre

2.1. Foglalás során megadott adatok

• Név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Számlázási cím
• Fizetési információk (pl. banki tranzakció adatai)
• Extra szolgáltatások
• Vendégek száma
• Igényelt érkezési és távozási dátum
• Foglalás összege
• Megjegyzések

2.2. Technikai adatok

• IP-cím
• Böngésző típusa, verziója
• Látogatás időpontja és időtartama
• A weboldalon végzett tevékenység (cookie-k által rögzítve).

2.3. Marketinghez szükséges adatok

• Hírlevélre történő feliratkozás esetén: név és e-mail cím.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

4. Az adatok tárolásának időtartama

• Szállásfoglalási adatok: A foglalás teljesítését követően legfeljebb 5 évig tároljuk, jogi igények érvényesítése érdekében.
• Számlázási adatok: 8 évig tároljuk, a számviteli törvény előírásai szerint.
• Marketing célú adatok: Az Ön hozzájárulásának visszavonásáig kezeljük.
• Technikai adatok: Cookie-k esetében a böngésző beállításai szerint törlődnek.

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

5.1. Adattovábbítás harmadik felek részére

Az Ön személyes adatait kizárólag a foglalás lebonyolításához szükséges mértékben továbbítjuk, például:

• Fizetési szolgáltatók: Stripe Payments Europe, Ltd. (a fizetési tranzakciók lebonyolításához).
• Szálláshelyek: Az Ön foglalásával kapcsolatos információk megosztása.

5.2. Adatfeldolgozók

Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókkal működünk együtt:

• Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. ( https://www.rackhost.hu/contact )
• Fizetési szolgáltató: Stripe Payments Europe, Ltd. ( https://stripe.com/en-hu )

6. Érintetti jogok

A GDPR alapján Ön a következő jogokkal élhet:

• Tájékoztatáshoz való jog: Tájékoztatást kérhet az adatkezelés részleteiről.
• Hozzáféréshez való jog: Hozzáférhet a személyes adataihoz.
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti személyes adatai módosítását vagy pontosítását.
• Törléshez való jog: Bizonyos feltételek mellett kérheti az adatai törlését.
• Adatkezelés korlátozása: Kérheti, hogy csak bizonyos célokra kezeljük az adatait.
• Adathordozhatóság: Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.
• Tiltakozás joga: Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.

Jogainak érvényesítéséhez lépjen kapcsolatba velünk a [kapcsolattartási e-mail] címen.

7. Jogorvoslat és panasz benyújtása

Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet az alábbi hatóságnál:

• Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH):
  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Telefonszám: +36 (1) 391-1400
  • Weboldal: https://naih.hu

8. Cookie-k kezelése

Weboldalunk cookie-kat használ az optimális működés érdekében. A cookie-kal kapcsolatos részletes szabályzatot külön dokumentumban találja meg.

9. Tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A változásokról a weboldalon értesítjük a felhasználókat.

További kérdések esetén kérjük, forduljon hozzánk az info.gombiapartments@gmail.com címen.